Помимо нормальной работы технической части понравился сервис. Чувствуется, что клиента ведут от начала и до конца. Не болтается он по конторе в поисках ответа, как у некоторых, где из отдела в отдел отфутболивают. Здесь все четко. Открыл счет, к тебе прикрепляют менеджера и ты с ним решаешь все вопросы. Причем любые.. по выводу, по торговле…не важно. Исчезает этот эффект болтания по конторе. Был момент заказал вывод, прождал три дня…ничего на кошельке нет. Позвонил манагеру, наехал. Тот все проверил, оказалось у меня в профиле кошель не был прописан. Сам болван называется. Так что в целом пока мне у них нравится.
Дмитрий
Помимо нормальной работы технической части понравился сервис. Чувствуется, что клиента ведут от начала и до конца. Не болтается он по конторе в поисках ответа, как у некоторых, где из отдела в отдел отфутболивают. Здесь все четко. Открыл счет, к тебе прикрепляют менеджера и ты с ним решаешь все вопросы. Причем любые.. по выводу, по торговле…не важно. Исчезает этот эффект болтания по конторе. Был момент заказал вывод, прождал три дня…ничего на кошельке нет. Позвонил манагеру, наехал. Тот все проверил, оказалось у меня в профиле кошель не был прописан. Сам болван называется. Так что в целом пока мне у них нравится.