Альфа Банк поворачивается задом к клиенту, когда у клиента возникают финансовые проблемы. 4,5 года вовремя выплачивал проценты. Два месяца назад остался без работы. Сразу пошли штрафные начисления. Звонят каждый день, каждый час. Спрашиваю, сможет ли банк сделать реструктуризацию долга. Оператор говорит, да как устроитесь на работу и погасите задолженность. Наконец устроился, прихожу в банк. Говорят оплатите задолженность 41780рублей. Иду к друзьям, занимаю на три месяца деньги, вношу на счёт. Заполняю анкету. Мне говорят, мы рассмотрим ваше заявление.Пока вы будете оплачивать 15560рублей. Когда оплачивать, до какого числа не сказали. Прошло две недели мне звонят и говорят, за вами задолженность 16850 рублей, я -как же так, срок оплаты не сказали. Ответ: "Банк рассматривает ваше заявление. Вам надо погасить задолженность". Вот так банк поворачивается к клиенту задом , когда у клиента проблемы. СитиБанк пошёл навстречу и теперь вместо 10300 рублей, я плачу 5000рублей. АльфаБанк только на рекламных щитах хорош, а в реальности - сомневаюсь.
ОлегВДВ
Альфа Банк поворачивается задом к клиенту, когда у клиента возникают финансовые проблемы. 4,5 года вовремя выплачивал проценты. Два месяца назад остался без работы. Сразу пошли штрафные начисления. Звонят каждый день, каждый час. Спрашиваю, сможет ли банк сделать реструктуризацию долга. Оператор говорит, да как устроитесь на работу и погасите задолженность. Наконец устроился, прихожу в банк. Говорят оплатите задолженность 41780рублей. Иду к друзьям, занимаю на три месяца деньги, вношу на счёт. Заполняю анкету. Мне говорят, мы рассмотрим ваше заявление.Пока вы будете оплачивать 15560рублей. Когда оплачивать, до какого числа не сказали. Прошло две недели мне звонят и говорят, за вами задолженность 16850 рублей, я -как же так, срок оплаты не сказали. Ответ: "Банк рассматривает ваше заявление. Вам надо погасить задолженность". Вот так банк поворачивается к клиенту задом , когда у клиента проблемы. СитиБанк пошёл навстречу и теперь вместо 10300 рублей, я плачу 5000рублей. АльфаБанк только на рекламных щитах хорош, а в реальности - сомневаюсь.