Банк просто кошмар! Я являюсь кредитным клиентом банка около года-пользуюсь картой. Первое на что обратила внимание-когда пополняешь счет не приходят смс,то есть не понятно пришли деньги на счет или нет! Две недели назад пополнила карту, деньги почему-то на мой счет не упали! Я узнала об этом когда мне начала звонить какая-то психопатка,кричать на меня и требовать проплату! Я обьясняю, что долгов нет, она не слышит, угрожает и все! Звоню на горячую линию- она оказывается ПЛАТНАЯ!!!!! Ладно, пообщалась с оператором-мой платеж, оказался в " не выясненых".Потом были поездки в банк, кучи заявлений-дурдом! Ни кто ни чего обьяснить не может, общаться с клиентами не умеют - хамят!
iraven
Банк просто кошмар! Я являюсь кредитным клиентом банка около года-пользуюсь картой. Первое на что обратила внимание-когда пополняешь счет не приходят смс,то есть не понятно пришли деньги на счет или нет! Две недели назад пополнила карту, деньги почему-то на мой счет не упали! Я узнала об этом когда мне начала звонить какая-то психопатка,кричать на меня и требовать проплату! Я обьясняю, что долгов нет, она не слышит, угрожает и все! Звоню на горячую линию- она оказывается ПЛАТНАЯ!!!!! Ладно, пообщалась с оператором-мой платеж, оказался в " не выясненых".Потом были поездки в банк, кучи заявлений-дурдом! Ни кто ни чего обьяснить не может, общаться с клиентами не умеют - хамят!